Відгуки Facebook

Накрутка відгуків Фейсбук — чи це потрібно вашому бізнесу?

Багато найрозумніших світових брендів ростуть за рахунок впровадження ефективних рекламних стратегій, таких як накрутка відгуків у Фейсбук. Ні для кого не секрет, що соціальна платформа є потужним інструментом для компаній, які прагнуть керувати своєю цифровою репутацією та покращувати її. Ось деякі цифри, які показують вплив Facebook на відносини споживачів та брендів.

Facebook - найбільша у світі соціальна мережа з 3,21 мільярда активних користувачів на місяць (включаючи користувачів сервісів, що належать Facebook, таких як WhatsApp, Messenger і Instagram). Вони проводять у Facebook в середньому 20 хвилин щодня, що становить приблизно одну третину від загального часу, проведеного у соціальних мережах.

Близько 2 з 3 користувачів відвідують бізнес-сторінку Facebook не рідше одного разу на тиждень. Більше того, одна з трьох осіб використовує платформу для пошуку відгуків і рекомендацій у Facebook.

55% споживачів вважають Facebook найбільш поширеним місцем, де можна дізнатися про нові бренди та продукти, а 66%, ймовірно, поділяться своїми думками, досвідом та думками про свої покупки на Facebook.

Що таке "Огляди Facebook"?

Є багато способів, якими потенційні ліди та поточні клієнти можуть спілкуватися з вашим бізнесом, але те, як вони сприймають вас в Інтернеті, багато в чому залежить від вашої присутності на Facebook. Facebook Reviews – це зіркова система, в якій ваші клієнти можуть оцінювати вашу послугу або продукт та залишати коментарі. Користувачі можуть коментувати відгуки один одного та відкрито говорити про ваш бізнес. Ця система відгуків відображається на вашій бізнес-сторінці та може бути прочитана будь-яким відвідувачем вашого профілю. Якщо у вас ще немає бізнес-сторінки на Facebook, зараз саме час її створити. Але це лише частина рівняння. Просто присутність на Facebook - це не те саме, що отримання від нього результатів.

Чому отримання відгуків у фейсбук так важливо для вашого бізнесу

Коли справа доходить до дослідження продукту чи послуги, все більше людей звертаються до своїх смартфонів. Згідно з опитуванням користувачів Facebook, опублікованому Forbes, 84% респондентів заявили, що довіряють онлайн-відгукам не менше, ніж особистим рекомендаціям. Задоволеність клієнтів вашою фірмою легко передається іншим через перевірку на Facebook. Залишений відгук – позитивний чи негативний – це добровільна дія, яку споживачі роблять для оцінки бізнесу. У Facebook споживачі можуть залишити письмовий відгук та/або подати заявку на оцінку свого досвіду до п'яти зірок. Один з найкращих способів упоратися з відсутністю думок або з відгуками негативного характеру — замовити позитивні відгуки у Фейсбук.

Покращення коефіцієнта конверсії за допомогою накрутки відгуків фейсбук

Поліпшення рейтингів

Ви можете подумати, що пошукові системи не враховують відгуки на Facebook, але це не так. Кожен новий онлайн відгук відгукується Google як новий контент. Це дозволяє Google отримати більше зв'язків між релевантними ключовими словами та вашим бізнесом. Це означає, що отримання відгуків у Фейсбуці може допомогти зміцнити вашу присутність в Інтернеті. Фактично, за оцінками, онлайн-огляди становлять понад 10% критеріїв того, як Google ранжує результати пошуку.

Підвищення авторитету та довіри

Накрутка відгуків у Фейсбуці дозволяє потенційним і поточним клієнтам зрозуміти, що ви надійний і заслуговує на довіру бізнес. Це показує, що ви встоялися, прозорі та залучені

Зміцнення вашого бренду

Ваш бренд це те, як вас сприймають як компанію. Щоб вас вважали надійною компанією, вам необхідно мати чіткий, послідовний бренд та послання. Накрутка відгуків у Фейсбуці може допомогти просувати товари, що відповідають вашому бренду, і спонукати потенційних клієнтів довіритися вам та здійснити покупку.

Утримувати клієнтів

Крім залучення клієнтів, накрутка відгуків у Фейсбуці допомагає вам їх утримувати. Позитивні відгуки допомагають тримати вашу компанію у центрі уваги ваших клієнтів. Це означає, що вони з більшою ймовірністю звернуться до вас, коли знадобляться ваші послуги або продукти. Facebook є одним із найбільш широко використовуваних каналів соціальних мереж. Не дозволяйте конкурентам оминути вас. Використовуйте накрутку відгуків у Фейсбук, щоб завжди залишатися на крок попереду!