HR-директорка Amazon повернулася до коду через 25 років

Двадцять п'ять років вона не писала код. Тепер у Бет Галетті, старшої віцепрезидентки Amazon з People Experience and Technology, за плечима понад 100 000 рядків — написаних із ШІ-інструментами на кшталт Kiro, Amazon Quick і Aza. Починала вона інженеркою, потім пішла в HR: «код усе ще був поруч, просто писала його вже не я».

Історія була б звичайним корпоративним анекдотом, якби не контекст. За останній рік Amazon скоротила близько 30 000 корпоративних місць — 14 000 у жовтні 2025-го і ще 16 000 у січні 2026-го. На цьому тлі компанія запустила внутрішній конкурс Everyone Can Build: зібрати робочий інструмент могли співробітники будь-якої ролі, не лише інженери. За кілька тижнів заявилося понад 1 500 людей, а роботи переможців показували всередині компанії — Галетті зізналася, що не могла повірити в те, що зібрали колеги. Розбір цієї історії опублікував PPC Land: паралельно Amazon оголосила Future Ready 2030 — програму на 2,5 млрд доларів, яка має підготувати до роботи з ШІ 50 млн людей у світі, з них 500 тисяч — власних працівників.

Що тут важливо:

• 1 млрд із цієї суми йде в Career Choice — програму, через яку вже пройшли понад 300 000 людей;
• конкурс показав попит знизу: люди з нетехнічних ролей будують інструменти самі, якщо їм дають середовище;
• рекламний бізнес Amazon при цьому зростає — 19,8 млрд доларів у другому кварталі 2026 року, плюс 26% рік до року.

Для маркетингових команд висновок незручний, але простий. Поріг входу в автоматизацію впав до рівня, де скрипт для вивантаження звітів, парсер видачі чи перевірка тисячі URL — задача на вечір, а не тікет розробнику на два тижні. Виграє не той, хто вміє писати код, а той, хто перестав чекати, поки його напише хтось інший. Як формулює сама Галетті: «не потрібна досконалість, щоб почати — треба просто пірнути».