Search Engine Land рахує 84% AI-цитувань за чужими згадками, але не каже звідки

Як обізнаність поступилася місцем підтверджувальному пошуку

Karly Scott, менеджерка з роботи з клієнтами в агенції Logical Position, у колонці для Search Engine Land описує зсув так: замість «обізнаність → дія» тепер «пасивний контакт → формування переваги → підтверджувальний пошук → покупка».

Її власний приклад простий. Вона фотографує рослину на прогулянці через Google Lens, дізнається вид — і купує її в локальному магазині. Жодного текстового запиту, жодного рекламного контакту.

У вашій аналітиці такий шлях видно тільки в кінці. Ви побачите брендовий запит або прямий захід, а все, що привело до нього, лишиться за кадром.

Цифри, які варто перевірити, перш ніж нести в звіт

Головне число колонки — 84% AI-цитувань припадає на earned media: чужі згадки, огляди й обговорення. На сам сайт бренду лишається решта.

Я б не поспішав ставити його в презентацію. Scott не називає ні дослідження, ні вибірки, ні періоду, ні того, що саме рахували згадкою: назву бренду в тексті відповіді чи посилання в списку джерел.

Різниця тут не косметична. Якщо згадкою вважати будь-яку назву бренду в тексті відповіді, вийде одна цифра; якщо тільки посилання в списку джерел — інша, і розрив між ними легко сягає півтора раза. Без цього рядка в методиці 84% означають рівно стільки, скільки означає будь-який відсоток без знаменника.

Те саме стосується решти чисел — другого місця YouTube за «машинною довірою», 70% покоління Z, які стежать за інфлюенсерами, і 44%, які купують за їхньою рекомендацією. Звідки вони, у тексті не сказано, а сама Logical Position продає послуги саме з цього боку воронки.

Порахуйте краще на своїх даних. Візьміть останні п'ятдесят замовлень і подивіться, скільки прийшло з брендового запиту й скільки покупців уже знали назву до першого візиту. Вимір неідеальний, зате ваш власний і повторюваний. Як зібрати такі дані по видимості в AI-пошуку, ми розбирали окремо.

Де в українського малого бізнесу дірка

Бюджет у нас історично йде в контекст і таргетинг. Пояснювальне відео й відгуки лишаються на периферії, хоча саме вони годують і AI-цитати, і рекомендації.

Видно це одразу: картка Google Business Profile заповнена наполовину, відгуки місяцями без відповіді. Шар «до пошуку» або порожній, або працює проти бренду.

Закривається він буденно — короткі ролики по ключових товарах, доведені до повноти картки у фіді, відповідь на кожен відгук протягом доби. Жодної магії тут немає: це та сама робота з репутацією, яку раніше вели окремо від пошуку, просто тепер її результат видно ще й у відповідях моделей.

Сама Scott при цьому не радить іти з пошуку: запитів на початку 2026 року стільки ж, скільки й було, на історичному максимумі. Змінилось те, чого від цього потоку чекати. Мене більше цікавить інше — чи побачимо ми колись у звіті вендора рядок «звідки ця цифра», бо поки його немає, кожен такий відсоток доводиться перевіряти вручну.

Корисно за темою: SGE та AI Overview: як оптимізувати сайт під AI-пошук Google · SEO-просування веб-сайту