Google и ChatGPT: аудитория общая, кликов меньше

95% пользователей ChatGPT продолжают заходить в Google — такую картину дают данные Similarweb за период с сентября 2025-го по май 2026-го. Визиты на ИИ-сервисы за год выросли на 70%, а пересечение аудиторий осталось стабильным. То есть ИИ не забирает людей у поиска, он добавляется сверху.

Проблема в том, что «те же люди» не значит «то же поведение». Исследование Университета Боккони на клик-стриме Comscore показало: домохозяйства, получившие доступ к ChatGPT Search, снизили число обычных поисковых запросов на 9,4% — примерно 3,14 запроса в неделю, а через 20 недель падение доходило до 17%. Сильнее всего просели информационные категории: академические сайты −32,8%, справочники −26,5%, ресурсы для разработчиков −15,1%, новости −13,4%. При этом охват Google по домохозяйствам не изменился и держится около 49%.

Ещё жёстче выглядит эксперимент Ванга и соавторов на 1100 пользователях Chrome, которых на неделю принудительно перевели в AI Mode: внешние клики упали на 18,8 процентных пункта, сессий стало на 0,92 в день меньше, зато каждая длилась дольше. Новостные сайты потеряли 12,5 пункта, Reddit — 21,2, Wikipedia — 9,9. Все четыре работы сопоставил Мэтт Саутерн в Search Engine Journal, добавив опрос Pew (февраль 2026, 5119 респондентов): 60% читают ИИ-сводки прямо в выдаче.

Что важно не перепутать:

• охват аудитории считает людей, исследования запросов — количество поисков, клик-стримы — переходы на сайты; это три разные метрики;
• Сундар Пичаи говорит, что «когда люди используют наши ИИ-функции в Поиске, они пользуются Поиском больше» — но user-level подтверждения Google не приводит;
• сильнее всего просадка бьёт по информационному контенту, а не по коммерческому.

Практический вывод для сайта простой: ждать возврата прежнего органического трафика на справочные материалы не стоит. Считать теперь надо не позиции и не сессии, а долю запросов, где вас цитируют, и деньги, которые приносит оставшийся трафик.