ChatGPT відповідає на локальні запити даними Yelp

ChatGPT навчився відповідати на локальні запити «по-дорослому». OpenAI і Yelp уклали угоду, за якою відгуки, оцінки, фото та картки бізнесів із Yelp підтягуються у відповіді асистента в реальному часі.

Раніше питання на кшталт «де смачно поїсти поруч» чи «чи надійний це автосервіс» були слабким місцем чат-бота: він відповідав загальними словами. Тепер за відповіддю стоїть жива база відгуків Yelp. Ба більше, через функцію Request a Quote користувач може просто з діалогу з ChatGPT попросити кошторис у виконавця — шлях від питання до заявки коротшає до одного вікна.

• Yelp передає відгуки, оцінки, фото та інформацію про бізнеси в реальному часі;
• поряд із контентом лишаються брендинг і посилання Yelp, але спосіб подачі визначає OpenAI;
• ексклюзиву немає: Yelp має право ліцензувати ті самі дані й іншим AI-компаніям.

Фінансові умови не розкривають. Гендиректор Yelp Джеремі Стоппельман зазначає, що компанія бачить сенс поширювати контент за межами власних майданчиків, коли це вигідно споживачеві. Як повідомляє Search Engine Land, угода продовжує лінію схожих партнерств Yelp із Yahoo та Apple Maps.

Локальне SEO явно перестає обмежуватися Google: присутність в агрегаторах відгуків — Yelp, Google Business, галузевих каталогах — тепер впливає і на те, як бізнес бачать AI-асистенти. Щоправда, довіра до такого формату поки крихка — за даними Morning Consult, лише 15% американців «сильно» довіряють AI-пошуку. Але сама логіка показова: чиста репутація та свіжі відгуки раптом почали працювати одразу на двох фронтах — у класичній видачі та у відповідях ChatGPT.

Корисно за темою: Локальне SEO і Google Business Profile: як потрапити до місцевого топу · Просування Google Maps