Інфляція цінності в Google Ads

Звіт у Google Ads показує 400 000 $ цінності конверсій, а в CRM за той самий період закрито 270 000 $. Ці 130 000 $ розриву — не помилка вивантаження, а «інфляція цінності»: Smart Bidding оптимізується під цифру, якої в реальній виручці немає, і переплачує за кліки заради конверсій, що ніколи не були дорогими.

Перш ніж чіпати стратегію ставок у чужому, щойно прийнятому акаунті, нагадує Search Engine Journal, перевірте, що ви взагалі рахуєте. Дрібні викривлення — подвійний облік мікроконверсій, застарілі правила цінності, фід, що віддає суму кошика замість чистого замовлення, — поодинці непомітні, але разом завищують цінність акаунта на 20–40%. Докладний розбір із чек-лістом дає Search Engine Journal.

Пʼять перевірок перед ставками:

• Вага конверсій — в основних цілях лише виручка (покупки, кваліфіковані ліди), а не підписки й перегляди відео;
• Атрибуція — data-driven замість застарілого last-click;
• Дублі тегів — через Tag Diagnostics і GA4 DebugView перевірити, що конверсія не спрацьовує двічі;
• Звірка з воронкою — 90 днів цінності з Ads проти реально закритої виручки в CRM;
• Контроль у GA4 — порівняти заявлені конверсії Ads з подіями покупок у GA4 за тими самими кампаніями.

Після чистки не викручуйте tROAS ривком: міняйте ціль кроками по 15–20% за 5–7 днів і тримайте два тижні, інакше алгоритм отримає шок і просяде результат. Чисті дані — це половина оптимізації: бюджет іде туди, де реальні гроші, а не туди, де гарний, але вигаданий показник.